Dokument prawny
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ProjektNeos (dalej: „Administrator"). Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@projektneos.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane dotyczące odwiedzanych stron.
- Dane płatnicze: przetwarzane wyłącznie przez bramkę płatności Stripe — nie przechowujemy danych kart płatniczych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja umowy i świadczenie usług | Art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obsługa zapytań i kontakt z klientem | Art. 6 ust. 1 lit. b lub f |
| Wystawianie faktur i rozliczenia | Art. 6 ust. 1 lit. c |
| Marketing bezpośredni własnych usług | Art. 6 ust. 1 lit. f |
| Analityka i poprawa jakości usług | Art. 6 ust. 1 lit. f |
| Wysyłka newslettera (za zgodą) | Art. 6 ust. 1 lit. a |
4. Okres przechowywania danych
- Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej trwania oraz przez 5 lat po jej zakończeniu (dla celów podatkowych).
- Dane marketingowe przechowujemy do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Dane analityczne (cookies) przechowujemy przez okres wskazany w polityce cookies poniżej.
5. Prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@projektneos.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Stripe Inc. — obsługa płatności online (serwery w USA/UE, z zachowaniem standardów SCCs).
- Vercel Inc. — hosting infrastruktury technicznej.
- Google LLC — usługi analityczne (Google Analytics) oraz poczta elektroniczna.
- Firmy świadczące usługi księgowe i prawne — w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków.
7. RODO — szczegółowe informacje
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych, w tym szyfrowanie TLS/SSL, ograniczony dostęp do baz danych oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować Cię drogą e-mail lub poprzez widoczny komunikat na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze podana na początku dokumentu.
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt: kontakt@projektneos.pl